第一百二十八章相似的经历(2 / 2)
消除一切隐患。”听得对方如此认真,叶风也是坐道。
“这个你不用担心,我自有分寸。”叶存志缓缓回答道,沉默一阵,才又开口“儿子,你这么晚还没睡,是不是有女人在身边,我那孙子怎么样啦?”
死性不改!
叶风实在想不出那老爹什么时候能真正严肃上一会,哪怕只是一个小时也好,沉声说了句“我在家里”不再给他任何的提问机会就挂掉了电话,揉揉额头,也有了丝疲倦的感觉,这一天发生是事情实在是太多。就连自己这钢筋铁骨的身躯似乎也有些支持不住了,想想安逸了这么多天也该活动活动筋骨了,如今最大的任务就是饱饱地睡上一觉,养精蓄锐,估计以后的几天恐怕不会再像原来那样平静。
经过一天的考察,古丽娜对香榭轩逐渐又有了新的认识,这座充满活力的城市中,不时会有新鲜的血液加入,而香榭轩的客源依靠着t市的蓬勃发展,也呈现着更新换代的趋势。不过这些都不会最重要的,关键是这个俱乐部有着一支良好的运营团队。
就如一个人最基本的骨架一般,一个企业的领导员工能力往往便决定了这个的企业的前途命运。香榭轩则是拥有这最最资本却也最最重要的东西。
“叶经理,这就是你执掌的公关部吗?”古丽娜扫视着有些空荡的办公室,轻声问道。
“不错,这就是公关部。”一旁陪同的叶风点点头,介绍道:“香榭轩公关部的职责是招待好一切客户,一般的,每个白金会员都会享受到专人的服务,而这专人一般都是公关部的职员,所以办公室里很难出现许多人,如果真的那样的话,也就证明我们的生意萧条了。”
昨天中午见过之后,本以为这个女人并不十分严肃,可今天真正谈到工作,却再也没有喝酒时的随意,完全像是变了个人,其一丝不芶的程度丝毫不亚于工作时的何惜凤,而那似乎永远不会微笑的面庞也和何惜凤有些几分相近。
唯一不同的就是何惜凤仅是冷淡而已,而古丽娜却在那份冷淡之后,还有一种与女人极不相符的慑人戾气,可见她并没有把在g国情报处工作时的那副姿态完全丢下。
“那如果我就是这里的白金会员,那么应该会享受到什么待遇呢?叶经理又会委派什么人招呼我?”古丽娜翻着身边桌上的一叠文件,头也不抬地问道。
同行的考察团成员深知这个新任的hidding副总最喜欢为难别人,当然这也是由细节发现问题的另外一种方法,只有亲身体验过之后,才有资格去评判一个俱乐部的服务质量到底是好是坏。
叶风呵呵一笑,有些能力的人都分派出去了,公关部剩下的那几位不是值班员就是刚来的新兵蛋子,哪对付得了这个女人,真是随便拉一个过来,估计没两句话就会被这个古丽娜噎回去。
这一天,她可没少提刁钻的问题,上到俱乐部的服务情况,下到员工的待遇问题,可谓是面面俱到,就连准备了许久的何惜凤有时候也不能马上给出答案。
“我想如果古丽娜小姐是我们的白金会员的话,我会安排自己去招呼您。”叶风眨眨眼睛,微笑回答道:“毕竟我们整个公关部还没有谁能配得上古丽娜小姐的身份,作为这里的经理,我也只能是首当其冲了,不过我自信还是不会让古丽娜小姐失望。”
“哦?”古丽娜嘴角微微一动,在她的观念里,管理人员和服务人员是分开的,就算这个叶风有能力,也应该是在统筹布局上,让他做职员所做的事情,效果应该不会太好。
同在旁边陪同的何惜凤适时地站了出来,解释道:“古丽娜小姐可能不知道,叶经理来香榭轩只有一个多月,在升任经理前,只是这里的普通职员,对于招待客户的流程是很熟悉的。”
“原来这样”古丽娜不由也是开始注意起眼前的男子,他的经历和自己倒是有着几分相似,同是用一个多月的时候蹿引人瞩目的位子上,心中对叶风的印象也是又提高的一层。
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